Klant aan het woord Gemeente Kampen

Kampen: Een gemeente waar mogelijkheden niet onopgemerkt blijven.

Voor een aantal van haar medewerkers wilde de gemeente Kampen via een talentenonderzoek de competenties in beeld brengen, om te zien waar zij zich  zowel persoonlijk als professioneel nog kunnen ontwikkelen. Inmiddels herkennen de deelnemers zich in de uitkomsten en hebben zij een persoonlijk ontwikkelingsplan gemaakt. Aan de hand daarvan kan er op hele praktische en alledaagse dingen worden gefocust.

Auke Schipper, team manager ontwerp en inrichting binnen de eenheid ruimtelijke ontwikkeling in de gemeente Kampen vertelt: “Een direct resultaat van deze aanpak is dat mensen hun kernkwaliteiten leren benoemen.” “alle taken zijn in kernwoorden vervat.” Uiteindelijk is er een match gemaakt tussen de kwaliteiten van de medewerkers en de te vervullen werkzaamheden. En juist daarin ligt volgens hem de kracht van de samenwerking met BestuursCon7 bv. 

Schipper: Om gedrag te meten, is het RDA model buitengewoon interessant.” Hij schetst de werkwijze van BestuursCon7 als “een organisatie die van doorpakken houdt”. “Er werden goede, concrete afspraken gemaakt en er werd snelheid gehouden binnen het hele proces.” Ook belangrijk noemt Schipper een kritische houding naar de mensen die zijn onderzocht op hun gedrag en intrinsieke motivatie. “Goede feedback en een kritische benadering vind ik erg belangrijk. Het gaat tenslotte om het ontdekken van jezelf.” Die ontdekkingsreis werd soms best als confronterend ervaren. “Maar,” zo besluit hij, “ik ben in mijn leven nog niemand tegengekomen, die er minder van is geworden, zichzelf te leren kennen.”