Lerend werken klantmanagers

De maatschappij en de arbeidsmarkt veranderen in snel tempo en dat vraagt van zowel de consulent als van de klant meer dynamische actie. Innovatieve activiteiten en mogelijkheden moeten worden onderzocht en uitgevoerd. De consulent moet helder en duidelijk communiceren wat hij van de klant verwacht. Er zal flexibel – afhankelijk van de mogelijkheden van de klant  besluitvaardig en met daadkracht gehandeld moet worden.

Wat levert het RDA werkend leerconcept concreet op?

Consulenten zijn eensluidend in hun oordeel over het RDA werkend leerconcept. Het wordt als een belangrijke meerwaarde ervaren.

• De consulent krijgt zicht op de eigen talenten m.b.t. gedrag en waarden en hoe hij/zij deze talenten het best kan inzetten bij de begeleiding van zijn/haar klanten naar werk, activiteit of opleiding.
• Het permanent werken aan de eigen ontwikkeling (van de consulent) en die ontwikkeling inbrengen in zijn of haar werkomgeving.
• Het (in)zicht krijgen op de talenten van de klant en het bijbehorende gedrag waardoor er meer (zelf)sturing kan plaatsvinden.
• De koppeling van deze talenten aan 700 beroepen.

Wilt u meer weten over het werkend leerconcept voor consulenten neem dan contact met ons op of download de productfolder werkend/leerconcept.

Download productblad werk – leertraject voort klantmanagers